Le boom du Paiement sur facture mobile : plus de 25% d'utilisateurs en un an

08/07/2025

Le paiement sur facture mobile Bouygues Telecom permet aux clients de régler leurs achats numériques (Google Play, App Store, Sony, Microsoft store, Netflix…) directement via leur facture mobile sans saisir de coordonnées bancaires. Cette solution simple et sécurisée optimise le parcours d’achat et offre une expérience fluide.

En 2024, le marché français du paiement sur facture a connu une croissance de 24% du chiffre d’affaires sur les stores selon la 8ème édition de l’Observatoire du paiement sur facture opérateur publiée par l’AF2M (Association française pour le développement des services et usages multimédias multi-opérateurs) en avril dernier. Ce qui s’est traduit chez Bouygues Telecom par l’arrivée de plus de 100 000 nouveaux utilisateurs sur ce moyen de paiement.

Le service est ainsi de plus en plus ancré dans le quotidien des clients avec plus d’un tiers des transactions réalisées, sur les stores sous forme d’abonnements, part en constante progression.
A noter que le paiement sur facture permet également de réaliser des dons à des associations, de régler ses titres de transport, ou encore de voter par SMS lors des émissions de divertissement ou de grands événements sportifs.
Cette solution reflète notre engagement à proposer des services accessibles et innovants, en réponse aux nouvelles attentes de consommation numérique de nos clients.



Le paiement sur facture opérateur s’impose comme une solution clé pour l’achat de contenus digitaux. Sa simplicité et sa sécurité séduisent un nombre croissant d’utilisateurs, notamment pour les services de streaming, les médias et les acteurs de la mobilité. Cette dynamique confirme le rôle clé du paiement sur facture dans l’évolution des usages numériques et ouvre de nouvelles perspectives pour les années à venir.

Renan Abgrall Directeur de la Value Factory

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