Alternance Lancement d'offre F/H
Publié le 10/03/2026
La description du poste
Alternance | Lancement d'offre F/H | Meudon | Septembre 2026
Si dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble 😊
Ce que l’on vous propose:
Le pôle étudie la faisabilité, pilote la mise en œuvre et garantit la qualité de l’expérience client sur l’ensemble des parcours mobiles et fixes.
Vos missions seront les suivantes :
• Piloter les lancements d'offres mobile et fxe, garantir la qualité de l'expérience client sur l'ensemble de nos points de contacts
• Lancer les nouvelles offres et promotions imaginées par les équipes marketing et participer au pilotage du projet de bout en bout : cadrage, instruction, réalisation et suivi post lancement
• Travailler en étroite collaboration avec de nombreuses entités au sein de l'entreprise : les équipes marketing, le web, les boutiques physiques, le service client, la télévente et les équipes techniques SI et Réseau
• Fédérer et coordonner les différents interlocuteurs via l'animation d'ateliers de travail et d'instances de pilotage
• Porter la voix du client et participer à la conception de l'expérience client et collaborateurs sur tous les canaux de vente et de vie client afin d'assurer la qualité, la fluidité et l'intuitivité des parcours, que ce soit pour les clients ou pour les conseillers internes
Votre profil
À propos de vous:
- À l’aise à l’oral et capable d’animer un groupe.
- Structuré, rigoureux et doté d’un bon esprit de synthèse.
- Curieux, motivé et force de proposition.
- À l’aise en rédaction et en prise de parole.
- Capable d’autonomie tout en appréciant de travailler en équipe.
Chez Bouygues Télécom, vous apprécierez :
Un environnement de travail centré sur l'humain, encourageant l'innovation, pour la satisfaction de nos clients et collaborateurs. Nous investissons tant dans la formation, la mobilité, les filières expertises, le mentorat, afin de vous permettre de développer vos compétences.
La rémunération :
Une rémunération plus avantageuse sur 13,1 mois, la participation/intéressement, un PEE et un PERCOL abondés, ainsi que les avantages CSE.
Les prochaines étapes pour nous rejoindre :
Le processus de recrutement est simple : deux ou trois entretiens seront à prévoir et un retour sera donné dans les semaines suivantes.
Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant ! Yasmine, en charge du recrutement pour ce poste, prendra rapidement contact avec vous.
FAQ du recrutement
-
Notre conseil : soyez factuel en partageant vos expériences professionnelles et compétences. Mettez un titre pour préciser le poste recherché et ajoutez les technologies, méthodes développées et certifications obtenues. A moins que vos hobbies ne soient en lien direct avec les compétences recherchées pour le poste, vous n'avez pas besoin d'en parler car nos échanges seront centrés sur votre parcours professionnel et vos compétences.
-
Retrouvez l’ensemble de nos offres d’emploi à pourvoir dans toute la France, dans la rubrique « Nous rejoindre », sur la page « Toutes nos offres ». Vous pouvez utiliser la barre de recherche en saisissant des mots clés ou en filtrant sur nos métiers, contrats et localisations.
-
Il n’y a pas de limite au nombre de candidatures possibles. Si vous avez le choix, c’est encore mieux ! Néanmoins, nous vous invitons à garder une certaine cohérence dans vos choix d’offres, votre candidature en sera d’autant plus pertinente.
-
Non, pas d’obligation ! Le plus important est d’avoir un CV à jour qui met en avant vos atouts pour le poste.
-
Pour postuler, il vous faudra trouver au moins une offre parmi toutes nos opportunités disponibles sur notre page « Toutes nos offres ». Nous sommes presque sûrs que vous trouverez chaussure à votre pied !
-
J’ai postulé. Et maintenant ?
-
Qu'il s'agisse du premier échange avec le recruteur ou des entretiens que vous allez réaliser, il faut les préparer. Bien souvent, vous ne serez pas l'unique candidat et il faut donc mettre toutes les chances de votre côté. Préparer, cela veut dire : faire le lien entre vos expériences et compétences et les attendus du poste. Si vous avez des questions, préparez-les. Gardez en tête que ces échanges doivent permettre au recruteur de valider avec vous l'adéquation de votre profil avec le poste mais également vous permettre de vous assurer que ce que nous proposons correspond à vos attentes !