Alternance Chef de Projet Innovation (H/F)
Publié le 09/03/2026
La description du poste
Si dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble.
Ce que l'on vous propose :
Rejoignez Bouygues Telecom, un acteur majeur des télécommunications, où l'innovation et la satisfaction client sont au cœur de notre stratégie. Vous intégrerez la Direction Raccordement & Interventions Clients (DRIC), essentielle à l'expérience client sur le terrain. Au sein du pôle Projet BUILD de la DRIC, vous contribuerez à la conception et à la mise en œuvre de solutions innovantes pour optimiser nos processus de raccordement et de Service Après-Vente.
Vos missions seront les suivantes
- Mettre en œuvre des projets d'Intelligence Artificielle de bout-en-bout pour améliorer la productivité, automatiser des actions et enrichir l'expérience client;
- Piloter des projets transverses en lien avec les enjeux stratégiques de la direction, tels que la création de valeur, l'efficience opérationnelle et l'optimisation de l'expérience client;
- Identifier de nouvelles opportunités et axes d'amélioration par des immersions régulières sur le terrain, en analysant les irritants et en les traduisant en besoins fonctionnels;
- Assurer le déploiement et l'accompagnement des projets sur le terrain, incluant les présentations aux équipes, la préparation des livrables et la création de supports de formation;
- Construire et suivre les reportings, roadmaps et indicateurs de performance pour piloter l'activité innovation;
Votre profil
A propos de vous
- Votre parcours académique vous mène vers un diplôme Bac+4/5 en école de commerce ou d'ingénieur, et vous êtes à la recherche d'une alternance d'une durée de 1 à 2 ans;
- Votre intérêt marqué pour l'innovation, les nouvelles technologies, notamment l'Intelligence Artificielle, et la gestion de projet vous anime au quotidien;
- Votre capacité à être force de proposition et à partager vos idées contribue activement à l'émergence de solutions novatrices;
- Votre regard critique et neuf sur les processus existants vous permet de les transformer et d'apporter une réelle valeur ajoutée;
- Votre curiosité insatiable et votre rigueur vous confèrent une autonomie précieuse dans la conduite de vos missions;
- Votre excellent relationnel et votre esprit d'équipe vous permettent de collaborer efficacement et de vous adapter à vos interlocuteur·rice·s;
- Votre appétence pour l'IA et la data (savoir lire et interpréter les données) est un atout pour nos projets;
- Votre esprit de synthèse vous aide à structurer des informations complexes et à communiquer clairement;
- Votre proactivité vous pousse à "mettre les mains dans le cambouis" et à aller chercher les informations nécessaires pour faire avancer les projets;
- Votre esprit d'initiative vous encourage à proposer et à partager vos idées pour innover.
FAQ du recrutement
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Notre conseil : soyez factuel en partageant vos expériences professionnelles et compétences. Mettez un titre pour préciser le poste recherché et ajoutez les technologies, méthodes développées et certifications obtenues. A moins que vos hobbies ne soient en lien direct avec les compétences recherchées pour le poste, vous n'avez pas besoin d'en parler car nos échanges seront centrés sur votre parcours professionnel et vos compétences.
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Retrouvez l’ensemble de nos offres d’emploi à pourvoir dans toute la France, dans la rubrique « Nous rejoindre », sur la page « Toutes nos offres ». Vous pouvez utiliser la barre de recherche en saisissant des mots clés ou en filtrant sur nos métiers, contrats et localisations.
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Il n’y a pas de limite au nombre de candidatures possibles. Si vous avez le choix, c’est encore mieux ! Néanmoins, nous vous invitons à garder une certaine cohérence dans vos choix d’offres, votre candidature en sera d’autant plus pertinente.
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Non, pas d’obligation ! Le plus important est d’avoir un CV à jour qui met en avant vos atouts pour le poste.
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Pour postuler, il vous faudra trouver au moins une offre parmi toutes nos opportunités disponibles sur notre page « Toutes nos offres ». Nous sommes presque sûrs que vous trouverez chaussure à votre pied !
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J’ai postulé. Et maintenant ?
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Qu'il s'agisse du premier échange avec le recruteur ou des entretiens que vous allez réaliser, il faut les préparer. Bien souvent, vous ne serez pas l'unique candidat et il faut donc mettre toutes les chances de votre côté. Préparer, cela veut dire : faire le lien entre vos expériences et compétences et les attendus du poste. Si vous avez des questions, préparez-les. Gardez en tête que ces échanges doivent permettre au recruteur de valider avec vous l'adéquation de votre profil avec le poste mais également vous permettre de vous assurer que ce que nous proposons correspond à vos attentes !