Bouygues Telecom en bref

Collaborateurs, clients, couverture réseau, résultats :
nos chiffres clés en un clin d’œil

  • Mobile
  • Fixe
  • TV
  • Internet

Des experts au service de la vie numérique de nos clients

7 300 Collaborateurs
dont 3 500
conseillers de clientèle et de vente

6 centres d’appels
en France

520
magasins Clubs

Des collaborateurs engagés grâce à une politique RH innovante et reconnue :

  • afnor
  • Top Employeur 2014
  • NF Service

En savoir plus sur nos conseillers

16,6 millions de clients nous confient leur vies numériques

Et nous faisons tout pour leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles.

13,4 millions de clients mobile

Forfait Sensation & Forfait B&YOU

3,2 millions de clients bbox

518 000 clients Très Haut Débit Fixe dont 144 000 sur le réseau fibre FTTH

  • Lancement de l’offre Bbox ADSL à 19,99€/mois en 2014
  • La Bbox Fibre à seulement 26,99€/mois en janvier 2015
Bbox Miami
  • Bbox Miami Internet-TV-Téléphone-Applis à 26,99€/mois
  • 1ère box sous Android Android

Bouygues Telecom n°1 de la croissance nette sur les 9 premiers mois 2015

Source publication opérateurs

#NosClientsDabord

des offres exclusives et des privilèges réservés à nos clients

Un réseau qui intègre les dernières technologies

Un grand réseau mobile national

Avec un important patrimoine de fréquences et des accords d’itinérance avec 272 destinations, dont 55 en 4G notre réseau connecte nos clients où qu’ils soient.

  • 2 000
    experts réseaux
  • 15 000
    Antennes relais
Découvrir notre réseau mobile
  • 2G
  • 3G
  • 4G

Couverture mobile du territoire français par Bouygues Telecom

Objectif : 99% de la population française couverte en 4G fin 2018

Bouygues Telecom, opérateur de référence pour la 4G en France, améliore en permanence sa couverture et sa qualité de service aussi bien dans les zones très denses que dans les territoires.

L’opérateur référent en 4G

65% des clients Mobile Bouygues Telecom en sont utilisateurs à fin 2016.

En savoir plus sur les tendances de consommation 4G

Parc actif 4G* en milliers (hors MtoM)

Fin T4 2013 - 1000, fin T1 2014 - 1400, fin T2 2014 - 1800, fin T3 2014 - 2500, fin T4 2014 - 3100, fin T1 2015 - 3500, fin T2 2015 - 4100

(*) Clients ayant utilisé le réseau 4G au cours des 3 derniers mois (Définition Arcep)

Les clients Bouygues Telecom sont parmi les plus gros consommateurs d’Internet depuis leur mobile.

Consommation moyenne du marché 814Mo/mois (source Arcep T4 2015)

Consommation moyenne d’un client Bouygues Telecom :

  • 2,9
    Giga octets /mois pour les clients mobiles

Consommation Moyenne sur le trimestre d'un client 4G Bouygues Telecom :

  • 4,2
    Giga octets /mois

Un réseau Internet fixe en évolution

Du haut débit au Très haut débit

Découvrir notre réseau fixe

DSL

Pour qu’un maximum de clients puissent profiter de son offre Box à 19€99, Bouygues Telecom déploie son propre réseau fixe en dégroupant des NRA (Noeud de Raccordement Abonnés), ce qui lui permet déjà de proposer son offre ADSL et VDSL à 19,99€/mois à 17 millions de foyers.

  • + de 1 900
    NRA à fin 2016
  • 17
    millions de
    foyers fin 2016

Sur la partie du territoire où Bouygues Telecom n’a pas de réseau propre, il propose son offre à travers les réseaux tiers d’opérateurs.

THD

Pour proposer son offre très haut débit jusqu’à 1 Gigabit par seconde au plus grand nombre, Bouygues Telecom :

  • déploie son propre réseau FTTH (fibre jusqu’au domicile) de 13 millions de prises sécurisées sur 750 villes à terme, grâce à des accords avec Orange et SFR
  • Commercialise 2,2 millions de prises FTTH à fin 2016

Couverture FTTH engagée

Actionnariat et performances financières

Nos actionnaires

Partenaires de l’innovation

  • Bouygues
    90,5%
  • JCDecaux
    9,5%

Nos performances financières

  • Chiffre d’affaires
  • Investissement d’exploitation nets*
    (*)Hors achat de fréquences 4G et cessions exceptionnelles d’actifs
  • EBITDA
  • Résultat Net
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