Stage ingénieur IT - supervision, KPI et QoS F/H

Publié le 22/09/2026

TELECOM
STAGE
10K€-20K€
Île-de-France

La description du poste

Si pour vous, un stage c'est apprendre en contribuant à des projets concrets, on est fait pour être ensemble.

 

Ce qui vous plaît dans votre futur métier, c'est comprendre en profondeur le fonctionnement de plateformes techniques pour en garantir la fiabilité ? Vous aimez transformer des données de supervision en informations claires et exploitables ? Alors rejoignez notre équipe exploitation pour contribuer à la qualité de service de nos plateformes.

 

Ce que l'on vous propose :

Notre équipe exploite plusieurs plateformes de service liées aux SMS commerciaux, aux jeux télé et à la gestion du micro-paiement associée à la facturation Bouygues Telecom. Pour garantir leur bon fonctionnement, nous assurons une supervision continue grâce à des indicateurs clés de performance (KPI).

Dans ce cadre, vous rejoindrez une équipe de 9 personnes et contribuerez à un projet concret et structurant : refonte de notre outil de supervision AppDynamics, incluant un nouveau mode opératoire de livraison par import VM/OVA, ainsi que la refonte de nos tableaux de bord sous Dash Studio.

 

Ce que vous ferez au quotidien :

Accompagné par l'équipe dans un premier temps, vous gagnerez progressivement en autonomie sur les missions suivantes :

  • Auditer l'ensemble des KPI existants afin d'en évaluer la pertinence et la fiabilité.
  • Collaborer avec les équipes d'exploitation pour recueillir les informations nécessaires à vos travaux.
  • Proposer une nouvelle organisation des KPI et des tableaux de bord adaptée aux besoins de l'équipe.
  • Piloter la migration vers la nouvelle version d'AppDynamics, intégrant le nouveau mode de livraison par VM/OVA.
  • Reconfigurer les dashboards de supervision avec Dash Studio.

Votre profil

À propos de vous :

  • Vous préparez une formation de niveau Bac+4/Bac+5 en informatique ou dans un domaine technique proche.
  • Vous maîtrisez les bases de Java, de Linux et du scripting.
  • Vous vous intéressez aux outils de supervision tels qu'AppDynamics, Elasticsearch/Kibana ou Grafana, ou souhaitez les découvrir en profondeur.
  • Vous êtes autonome et rigoureux, ce qui vous permet de garantir la fiabilité des indicateurs que vous construisez.
  • Vous êtes curieux et aimez comprendre l'origine des problèmes pour les résoudre durablement.
  • Vous communiquez avec aisance, à l'oral comme à l'écrit, pour échanger efficacement avec les équipes.

 

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

  • Une gratification fixe mensuelle, une subvention restaurant et un jour d'absence rémunéré par mois de stage.
  • Une prise en charge à 90% de votre abonnement de transport en commun.
  • Un cadre de travail agréable au Technopole de Meudon : salle de sport, nombreux points de restauration, espaces de pause, conciergerie.
  • Une culture d'entreprise centrée sur l'humain et l'innovation.
  • Une réelle autonomie dans vos missions, avec un accompagnement pour vous aider à progresser.
  • Une intégration riche en découvertes au sein de la communauté B.Young.

 

Les prochaines étapes pour nous rejoindre :

Notre processus de recrutement est conçu pour être transparent et rapide :

  • Sélection de votre candidature par notre équipe de recrutement.
  • Deux à trois entretiens maximum avec nos équipes pour mieux vous connaître et vous présenter l'entreprise.
  • Prise de contact par Lalie, votre interlocutrice dédiée.

 

Pour faire équipe avec nous, postulez dès maintenant ! #OnEstFaitPourEtreEnsemble

FAQ du recrutement

  • Notre conseil : soyez factuel en partageant vos expériences professionnelles et compétences. Mettez un titre pour préciser le poste recherché et ajoutez les technologies, méthodes développées et certifications obtenues. A moins que vos hobbies ne soient en lien direct avec les compétences recherchées pour le poste, vous n'avez pas besoin d'en parler car nos échanges seront centrés sur votre parcours professionnel et vos compétences.

  • Retrouvez l’ensemble de nos offres d’emploi à pourvoir dans toute la France, dans la rubrique « Nous rejoindre », sur la page « Toutes nos offres ». Vous pouvez utiliser la barre de recherche en saisissant des mots clés ou en filtrant sur nos métiers, contrats et localisations.

  • Il n’y a pas de limite au nombre de candidatures possibles. Si vous avez le choix, c’est encore mieux ! Néanmoins, nous vous invitons à garder une certaine cohérence dans vos choix d’offres, votre candidature en sera d’autant plus pertinente.

  • Non, pas d’obligation ! Le plus important est d’avoir un CV à jour qui met en avant vos atouts pour le poste.

  • Pour postuler, il vous faudra trouver au moins une offre parmi toutes nos opportunités disponibles sur notre page « Toutes nos offres ». Nous sommes presque sûrs que vous trouverez chaussure à votre pied !

  • J’ai postulé. Et maintenant ?

  • Qu'il s'agisse du premier échange avec le recruteur ou des entretiens que vous allez réaliser, il faut les préparer. Bien souvent, vous ne serez pas l'unique candidat et il faut donc mettre toutes les chances de votre côté. Préparer, cela veut dire : faire le lien entre vos expériences et compétences et les attendus du poste. Si vous avez des questions, préparez-les. Gardez en tête que ces échanges doivent permettre au recruteur de valider avec vous l'adéquation de votre profil avec le poste mais également vous permettre de vous assurer que ce que nous proposons correspond à vos attentes !