Réseaux, clients, collaborateurs, boutiques, résultats financiers : retrouvez les principaux indicateurs qui témoignent de notre activité et de notre développement.
Nos principaux chiffres clés
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27,1 millions de clients mobiles (avec MtoM)
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5,4 millions de clients fixe
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10 700 collaborateurs
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519 boutiques
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88,1 % de la population couverte en 5G
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36,6 millions de prises FTTH commercialisées
Nos réseaux
Chaque jour, nos réseaux fixes et mobiles accompagnent les usages numériques de millions de particuliers, de professionnels et d’entreprises sur l’ensemble du territoire.
Réseau fixe (au 31/12/2025)
- 36,6 millions de prises FTTH commercialisées
- 4,6 millions de clients FTTH
- 5,4 millions de clients Fixe
Réseau mobile (au 31/12/2025)
- Plus de 99 % de la population française couverte en 4G
- 27,1 millions de clients Mobile (incluant le MtoM)
Réseau 5G (au 30/06/2026)
- 17 654 sites techniquement opérationnels
- 20 779 communes couvertes
- 88,1% % de la population française couverte
Nos clients particuliers
Accompagner nos clients au quotidien est au cœur de notre mission. Partout en France, nos équipes et notre réseau de boutiques se mobilisent pour proposer des solutions adaptées aux besoins de chacun.
- 27,1 millions de clients Mobile (hors MtoM)
- 5,4 millions de clients Fixe
- 519 boutiques partout en France
- 3 800 conseillers clientèle
- 6 centres de relation clients en France
Nos clients professionnels et entreprises
Bouygues Telecom Entreprises accompagne les professionnels, les PME, les grandes entreprises et les acteurs publics dans leurs enjeux de connectivité, de communication et de transformation numérique.
- 120 000 clients B2B
- 2 200 experts dédiés aux entreprises
- Plus de 90 % de satisfaction client
Nos indicateurs financiers au 31/12/2025
Ces résultats reflètent les investissements réalisés pour développer nos infrastructures, améliorer nos services et accompagner la transformation numérique des particuliers, des entreprises et des territoires.
| / | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| Chiffre d'affaires total | 7 727 | 7 820 | 8 098 |
| EBITDA | 1 969 | 2 037 | 2 042 |
| Résultat net | 457 | 418 | 331 |
| Investissement d'exploitation brut (hors fréquences) | 1 475 | 1 541 | 1480 |
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