Communiqué de )))presse

Paris, le 12 octobre 2023 – Le smartphone est aujourd’hui devenu un véritable bureau digital et les besoins de connectivité mobile des entreprises ne cessent de se développer. Pour répondre toujours au mieux aux attentes de cette clientèle exigeante, et lui permettre de travailler n’importe où(3) mais aussi faciliter l’allongement de la durée de vie de sa flotte mobile, Bouygues Telecom Entreprises propose la première gamme de forfaits incluant la garantie du terminal pendant 3 ans(1) et le remplacement de celui-ci en cas de panne à J+1(2). A cela vient s’ajouter des enveloppes data enrichies et un forfait monde incluant 34 nouvelles destinations.

Avec 10,6 millions de lignes mobiles (hors MtoM) actives sur le marché entreprise(4), l’usage du smartphone comme outil de travail principal se généralise. Face à ce constat, les organisations se doivent de disposer de forfaits mobiles sur mesure et adaptés à leurs besoins en termes de consommation, mais aussi de services garantissant la continuité de leur activité.

Des PRIVILÈGES ENTREPRISES pour un accompagnement clef en main

La force de la nouvelle gamme de forfaits mobiles de Bouygues Telecom Entreprises repose sur la combinaison de deux services habituellement proposés en option. Appelés PRIVILÈGES ENTREPRISES et inclus quel que soit le forfait choisi du Neo Voix au Neo Monde pour un engagement de 24 ou 36 mois(5), ils assurent un accompagnement de bout en bout comprenant :

• La garantie du terminal mobile pendant 3 ans
  Avec ces nouveaux forfaits, les téléphones achetés chez Bouygues Telecom Entreprises sont garantis pendant 3 ans, que l’on soit engagé pour 24 ou 36 mois(5).
• L’échange à J+1 du terminal en cas de panne : celui-ci peut être remplacé dès le lendemain et livré à l’endroit de son choix en France Métropolitaine(6). Qu’ils soient au bureau, au domicile, ou encore en déplacement, les clients sont ainsi assurés de rester opérationnels en toute circonstance.

Des enveloppes data enrichies et 34 nouvelles destinations désormais incluses dans le forfait Neo Monde

En complément de ces services à forte valeur ajoutée, les 6 forfaits de cette nouvelle gamme ont spécialement été conçus pour permettre de travailler et communiquer :

• En toute sérénité, grâce à ses forfaits enrichis en data, de la formule d’entrée de gamme Neo 5Go jusqu’aux trois forfaits premium Neo Illimité, Neo Illimité Integral et Neo Monde,
• N’importe où, avec le nouveau forfait Neo Monde qui lève les dernières frontières en incluant 34 nouvelles destinations supplémentaires (dont le Cap-Vert, la Jamaïque, le Laos, le Liban, les Maldives, la Nouvelle Calédonie, la Polynésie Française, ou encore le Sénégal),
• Toujours plus efficacement, avec la VoLTE (Voix sur LTE) disponible pour tous les forfaits et la 5G incluse avec les forfaits illimités en data(7).

Pour en savoir plus sur la nouvelle gamme de forfaits mobiles de Bouygues Telecom Entreprises, cliquez ici.

(1)Prise en charge par le SAV de Bouygues Telecom des pannes listées dans la garantie constructeur pendant 3 ans. La garantie court à compter de la date d’achat du terminal. Valable sur les forfaits avec engagement de 24 ou 36 mois. Non valable pour les forfaits sans engagements, forfaits Internet Mobile et les terminaux non achetés chez Bouygues Telecom. La garantie prend fin si l’abonnement est résilié.
(2)Remplacement par un modèle neuf ou reconditionné de grade A/A+ à l’identique ou par un terminal équivalent en cas d’indisponibilité dans la mesure des stocks disponibles. Echange à J+1 en France métropolitaine si la demande est faite avant 16h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés).
(3)Dans la limite de la zone de couverture du Réseau Mobile de BOUYGUES TELECOM et de ses partenaires pour les communications en itinérance. Le service mobile est fourni sans engagement de niveau de service, en ce qui concerne le débit ou le taux de couverture du(des) site(s) des clients.
(4)Observatoire ARCEP 2022 – Services de communications électroniques, le marché entreprise.
(5)Valable quel que soit le forfait de la gamme choisis, du Neo Voix au Neo Monde, et quelle que soit la marque du téléphone, neuf ou reconditionné, acheté chez Bouygues Telecom Entreprises.
(6)Echange à J+1 en France métropolitaine si la demande est faite avant 16h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés).