30 ans, 30 visages : Faratiana

À l’occasion des 30 ans de Bouygues Telecom, découvrez le témoignage de Faratiana, ingénieure Patrimoine fibre au sein de Bouygues Telecom. Elle nous plonge dans son quotidien et nous partage son expérience.

Peux-tu nous raconter ton arrivée chez Bouygues Telecom ?

J’ai franchi les portes de Bouygues Telecom en 2017, à la direction Technique, Méthodes & Ingénierie Accès Fixe, au tout début du lancement du déploiement de la fibre. Comme c’était le lancement, j’arrivais dans un environnement nouveau, avec beaucoup d’interrogations et surtout nous étions face à un défi important : il fallait construire.

Écrire les règles, valider les premiers livrables, modéliser les premiers sites, puis les premiers raccordements clients en passant par plusieurs phases de formation à des centaines de personnes (sous-traitants et collègues).

Nous avons pu peupler un logiciel quasi-vide et construire progressivement le modèle qui allait permettre de passer à l’échelle. Malgré l’ampleur du défi, j’ai eu la chance d’être entouré d’une équipe formidable : une vraie entraide, une excellente ambiance et surtout une volonté collective de réussir. Nous étions tous en train d’apprendre et de construire quelque chose de nouveau, ensemble.

À quoi ressemble une journée type pour toi aujourd’hui et qu’est-ce qui te plaît le plus ?

Chaque journée est différente, car chaque projet et chaque interlocuteur apporte son lot de nouveaux sujets, tout dépend des sujets et des priorités du moment. Je peux aussi bien travailler sur un sujet technique qu’échanger avec nos partenaires sur un sujet d’ingénierie, ou encore suivre l’avancement d’un projet. Ce que j’aime le plus dans mon métier, c’est de ne jamais arrêter d’apprendre. J’aime découvrir de nouvelles choses, mais surtout apprendre des autres, partager et créer du lien.

Un moment marquant ou une fierté que tu gardes en tête chez Bouygues Telecom ?

Le premier raccordement client reste un moment très marquant pour moi. Au fil du temps, nous avons réussi à construire un réseau qui fonctionne. Derrière un simple raccordement, il y avait finalement des mois de travail, de réflexion, d’essais, d’erreurs et surtout beaucoup de travail collectif.

Une rencontre, une anecdote ou une expérience qui t’a particulièrement marqué ?

Une anecdote qui m’a marqué, c’est lors de nos premières visites sur le terrain : le technicien ouvre la chambre télécom… et rien ne ressemble vraiment à ce que nous avions prévu sur nos plans. Puis on a finalement découvert qu’on s’était trompé de chambre, la bonne chambre se trouvait à quelques mètres. On a tous éclaté de rire. Dans notre métier, il faut savoir passer du virtuel au réel. Et surtout garder son calme quand la réalité ne ressemble pas au plan.

Comment décrirais-tu l’ambiance ou la culture chez Bouygues Telecom et qu’est-ce qui te donne envie de rester après toutes ces années ?

On ressent une forte culture du collectif : comme les activités sont très transverses, on retrouve la coopération et le travail d’équipe au quotidien.

Au-delà de l’engagement et de la satisfaction, il y a l’ambiance et les relations humaines : les collègues prennent le temps de s’intéresser les uns aux autres. Chez Bouygues Telecom, au-delà du simple cadre professionnel, il y a une véritable attention portée à la personne. Avec le recul, je pense que c’est précisément ce qui a fait la richesse de mon expérience chez Bouygues Telecom : face à la grandeur du challenge, la force du collectif est toujours au rendez-vous.

Si tu devais résumer ton parcours ici en une phrase et quelles sont les valeurs qui te rendent fier ?

Je résumerais mon parcours par une phrase simple : une aventure professionnelle et humaine faite de rencontres, de défis et d’expériences.

Les valeurs qui me correspondent le plus sont le collectif et la transmission. J’aime cette volonté de s’entraider, de partager, de contribuer et de faire grandir les autres.

Et aujourd’hui, qu’est-ce qui te motive pour la suite et que souhaites-tu à Bouygues Telecom pour le futur ?

Ce qui me motive pour la suite, c’est la possibilité de continuer à apprendre de nouvelles choses. On nous donne le temps et les moyens de nous former aux nouvelles technologies, d’apprendre et de progresser tout au long de notre parcours.

Je souhaite à Bouygues Telecom de continuer à exister, à grandir, à innover et surtout donner à ses collaborateurs les moyens d’apprendre, d’évoluer et de construire de beaux parcours, tout en gardant cette culture humaine et cette envie de faire grandir ses collaborateurs.